Programele de gestiune multi level marketing sunt aplicatii software complexe, cu baze de date, realizate pentru a permite gestiunea clientilor si a comisioanelor pe mai multe nivele. Acestea se pot accesa pe internet de pe un numar nelimitat de statii de lucru, de catre un numar nelimitat de utilizatori.
Scopul programelor de gestiune MLM este de a creste eficienta agentilor , prin usurinta in utilizare si rapiditatea obtinerii informatiilor. Un program de gestiune MLM afiseaza diverse rapoarte grafice privind activitatea retelei (produse cumparate, comisioane acordate, facturi emise, reteau fiecarui client etc ), cu posibilitate de exportare in formate .doc, .pdf, .xls.
